Режим роботи та порядок обробки замовлень

Прийом замовлень нашими менеджерами здійснюється з 9:00 до 18:00 години з понеділка по п’ятницю.

• Вихідні дні менеджерів: субота та неділя.
• У вихідні та святкові дні замовлення приймаються та обробляються автоматично нашою CRM системою.
• Всі автоматично оброблені замовлення, які надійшли у вихідні та святкові дні, перевіряються менеджерами. Вже з ранку понеділка наступного за цими вихідними або наступного робочого дня після святкових днів, менеджер формує рахунок на оплату замовлення та надсилає його клієнту.

Замовлення сплачені до 13:30 відправляються покупцю через поштового оператора «Нова Пошта» в день оплати.

Замовлення сплачені після 13:30 – відправляються покупцю через поштового оператора «Нова Пошта» до 13:00 наступного дня за днем оплати за замовлення.

З повагою, компанія 3Dplast.